Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 23 Ağustos 2026

ERA Hukuk Bürosu ("Merkez Varlık", "Şirket" veya "biz") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve mahremiyetine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında, merkazvarlik.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde, başvuru formumuzu doldurduğunuzda ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Merkez Varlık; yatırım dolandırıcılığı (sahte broker, kripto para dolandırıcılığı, sahte yatırım platformları vb.) mağduru olan kişilere fon kurtarma sürecinde destek ve danışmanlık hizmeti sunan bir kuruluştur. Hizmetlerimiz ERA Hukuk Bürosu tarafından yürütülmektedir; bir kamu kurumu ya da düzenleyici otorite değildir ve herhangi bir sonuç veya fon kurtarma garantisi vermez.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ERA Hukuk Bürosu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Ünvan: ERA Hukuk Bürosu
• Adres: Kartaltepe Mah. İncirli Cad. No:75 Kat:5, Bakırköy/İstanbul
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 212 900 40 50
• Vergi No: 9510069435
• Web: merkazvarlik.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz, sizinle olan ilişkimizin niteliğine ve hizmet talebinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işlemektedir:

2.1. Kimlik Bilgileri

Başvuru formu aracılığıyla ilettiğiniz ad, soyad ve gerektiğinde sizi tanımlamamıza yarayan diğer bilgiler.

2.2. İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası ve tarafımızla iletişime geçtiğiniz kanallardan elde edilen iletişim bilgileri.

2.3. Dosya ve İşlem Bilgileri

Mağduriyetinize ilişkin olarak tarafımıza aktardığınız bilgiler; maruz kaldığınız işlemin türü, ilgili platform/aracı bilgileri, işlem tarihleri, yaklaşık tutarlar, süreçle ilgili beyanlarınız ve dosya değerlendirmesi için paylaştığınız her türlü bilgi ve belge.

2.4. Otomatik Yollarla Toplanan Teknik Veriler

Web sitemizi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak toplanan IP adresi, çerez verileri, tarayıcı ve cihaz bilgileri, işletim sistemi, sayfa görüntüleme ve tıklama hareketleri, ziyaret tarih/saat bilgileri ile kampanya kaynağını gösteren UTM parametreleri.

Web sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) toplanması amaçlanmamaktadır. Bu tür verileri başvuru formuna girmemenizi rica ederiz. Süreç kapsamında zorunlu olarak özel nitelikli veri paylaşmanız gereken hallerde, bu veriler yalnızca KVKK m.6 kapsamında ve açık rızanıza dayanılarak işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Başvurunuzun alınması ve dosyanızın ücretsiz ön değerlendirmesinin yapılması,
• Sizinle iletişim kurulması, taleplerinize yanıt verilmesi ve süreç hakkında bilgilendirme yapılması,
• Destek ve danışmanlık hizmetinin sunulması ve ifası,
• Hizmet kapsamında iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla gerekli koordinasyonun sağlanması,
• Web sitesinin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve performansının iyileştirilmesi,
• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin ölçümlenmesi ile ziyaretçi analizlerinin yapılması,
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve suistimallerin önlenmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK m.5 ve m.6'da öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rıza (m.5/1): Pazarlama/analitik çerezlerinin kullanılması, elektronik ileti gönderimi ve zorunlu haller dışında özel nitelikli verilerin işlenmesi bakımından.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): Başvurunuzun değerlendirilmesi ve talep ettiğiniz danışmanlık hizmetinin sunulması bakımından.
• Meşru menfaat (m.5/2-f): Web sitesi güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve suistimallerin önlenmesi bakımından, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): İlgili mevzuattan doğan saklama ve bilgilendirme yükümlülüklerimiz bakımından.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): Olası uyuşmazlıklarda hukuki savunma hakkımızın kullanılması bakımından.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki başvuru formu, e-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla doğrudan sizin tarafınızdan iletilmesi yoluyla; ayrıca web sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır. Belirli hallerde, sürecin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarımız veya hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla da verileriniz elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması (Yurt İçi)

Kişisel verileriniz, KVKK m.8'de öngörülen şartlara ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmetin ifası kapsamında birlikte çalıştığımız iş ortakları ile ödeme ve fon kurtarma sürecinde yer alan partnerler,
• Bilgi teknolojileri (BT), barındırma (hosting), altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuki, mali ve muhasebe danışmanlarımız,
• Yasal yükümlülüklerimiz gereği talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler.

Aktarımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Web sitesi altyapısı, analitik ve reklam hizmetleri (örneğin Google) ile bazı bulut/BT hizmet sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, kişisel verileriniz KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar; açık rızanızın bulunması veya KVKK m.9'da sayılan diğer şartların (yeterli koruma bulunması, taahhütname, standart sözleşme veya diğer uygun güvencelerin sağlanması) varlığı halinde gerçekleştirilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. İşleme amacının ortadan kalkması ve ilgili yasal saklama sürelerinin dolması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Çerezler bakımından saklama süreleri, Çerez Politikamızda belirtilen sürelerle sınırlıdır.

9. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile muhafazasını sağlamak amacıyla KVKK m.12 kapsamında uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında yetki ve erişim yönetimi, şifreleme, güvenlik duvarı ve sızma testleri, veri minimizasyonu, çalışan gizlilik taahhütleri, düzenli denetim ve farkındalık eğitimleri yer almaktadır.

10. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Haklarınızı Kullanma ve Başvuru Usulü

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak; kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte, açık ve anlaşılır şekilde ve talebinizin konusunu belirterek Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuzu, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine e-posta göndererek veya yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak yapabilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hallerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

12. Çocukların Kişisel Verileri

Hizmetlerimiz ve web sitemiz 18 yaşından büyük kişilere yöneliktir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerin kişisel verilerini toplamayız. 18 yaşından küçük bir kişinin verilerinin rızası dışında tarafımıza iletildiğini fark etmeniz halinde [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz; ilgili veriler gereken şekilde silinecektir.

13. Çerezler

Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanılmaktadır. Kullanılan çerez türleri, amaçları, saklama süreleri ve çerez tercihlerinizi yönetme yöntemleri hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

14. Politikada Yapılacak Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Metni düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

15. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, talep ve başvurunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• ERA Hukuk Bürosu
• Kartaltepe Mah. İncirli Cad. No:75 Kat:5, Bakırköy/İstanbul
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 212 900 40 50